Información a clientes

Una vez que el cliente se registra con Cuba Telecom está habilitado para comenzar a recagar su cuenta e iniciar a utilizar el servicio de llamadas a Cuba y el mundo. Inmediatamente después del registro, se le envía un e-mail es para agradecerle el habernos tenido en cuenta para usar nuestros servicios de telecomunicaciones internacionales y le entregamos en este mensaje una información muy importante que debe imprimir y guardar celosamente.

En el e-mail se le informa su número de cliente y su Número de Identificación Personal (PIN), necesarios para entrar en el servidor. Las bases principales de este nuevo servicio es brindar a los cubanos y personas de otras nacionalidades  la posibilidad de tener un servicio de llamadas telefónicas, tanto a Cuba como a cualquier país del mundo.

Para comprar PINs temporales o "desechables", como los de las tarjetas de llamadas que se compran, se raspan para obtener el PIN y se usan, haga click en la siguiente línea: .
Estos PINs duran 90 días a partir del primer uso, período en que debe usarlo. 

Si quiere ser cliente permanente de Cuba Telecom para que le asignemos un número de teléfono de nuestro sistema para no tener que introducir su número PIN cuando llame de uno de estos teléfonos. En estos momentos disponemos de numeros locales de España, la unión Europea, Estados Unidos de América y otros países para realizar sus llamadas directas a Cuba.

Para registrarse, haga click en este link

En cuanto se registre, recibirá inmediatamente un e-mail con los datos necesarios para su membresía permanente así como las instrucciones para llamar a Cuba o cualquier país del mundo, a precios muy bajos. Una vez que se registre, cada vez que desee recargar su PIN permanente, hágalo en esta otra área de nuestro sitio web.

Ya sea cliente temporal o permanente, Usted podrá ver los detalles de sus llamadas telefónicas y el balance o saldo que le queda a su haber. Usted debe introducir aqui su numero de cliente y el código PIN que le hemos asignado. La manera en que hemos concebido este servicio se fundamenta en los siguientes elementos:

• Número de cliente temporal:
• Número de Identificación Personal (PIN):
• Tarifario de la A a la Z con precios por minuto
• Tablas de rendimiento en minutos por saldo depositado
• Consulta vía Internet en tiempo real de los detalles de las llamadas